Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 15 stycznia 2025

1. Administrator Danych

2. Rodzaje Zbieranych Danych

2.1. Dane Podawane Dobrowolnie

Zbieramy następujące dane, które użytkownicy podają dobrowolnie:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (gdy wypełniasz formularz kontaktowy)
• Treść wiadomości: informacje zawarte w zapytaniach i korespondencji
• Dane do newslettera: adres e-mail (jeśli zapisujesz się na newsletter)

2.2. Dane Zbierane Automatycznie

Podczas korzystania z naszej witryny automatycznie zbieramy:

• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu
• Dane o aktywności: odwiedzane strony, czas spędzony na stronie, źródło ruchu
• Dane z plików cookie: preferencje użytkownika, historia przeglądania (szczegóły w sekcji o cookies)

3. Cel Przetwarzania Danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

Cel Przetwarzania	Podstawa Prawna (RODO)
Odpowiedź na zapytania kontaktowe	Art. 6 ust. 1 lit. b) - wykonanie umowy / podjęcie działań przed zawarciem umowy
Wysyłka newslettera	Art. 6 ust. 1 lit. a) - zgoda użytkownika
Analiza ruchu i statystyki witryny	Art. 6 ust. 1 lit. f) - prawnie uzasadniony interes administratora
Marketing i reklama	Art. 6 ust. 1 lit. a) - zgoda użytkownika
Wypełnienie obowiązków prawnych	Art. 6 ust. 1 lit. c) - obowiązek prawny

4. Pliki Cookie

4.1. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas przeglądania stron internetowych. Pomagają nam zapewnić lepszą obsługę i analizować ruch na stronie.

4.2. Rodzaje używanych plików cookie:

a) Niezbędne pliki cookie

• Zapewniają podstawowe funkcjonowanie witryny
• Nie można ich wyłączyć bez wpływu na działanie strony
• Nie zbierają danych identyfikujących użytkownika

b) Analityczne pliki cookie (Google Analytics)

• Pomagają zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z witryny
• Zbierają informacje anonimowo
• Służą do tworzenia raportów statystycznych

c) Marketingowe pliki cookie (Facebook Pixel)

• Służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam
• Śledzą konwersje z kampanii reklamowych
• Umożliwiają remarketing

4.3. Zarządzanie plikami cookie

Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie poprzez:

• Ustawienia przeglądarki - możesz blokować lub usuwać pliki cookie
• Banner zgody na cookies na naszej stronie
• Narzędzia opt-out dostawców usług analitycznych

5. Udostępnianie Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

5.1. Podmioty Przetwarzające

• Hosting i usługi IT: dostawcy usług hostingowych, którzy przechowują dane na naszych serwerach
• Usługi analityczne: Google Analytics (Google LLC)
• Platformy reklamowe: Facebook/Meta Platforms (dla celów marketingowych)
• Usługi e-mail: dostawcy platform mailingowych dla celów newslettera

5.2. Transfer Danych Poza EOG

Niektórzy nasi dostawcy usług (np. Google, Facebook) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Zapewniamy, że:

• Transfer odbywa się zgodnie z odpowiednimi klauzulami umownymi zatwierdzonymi przez Komisję Europejską
• Stosowane są odpowiednie zabezpieczenia techniczne i organizacyjne
• Przestrzegane są standardy ochrony danych zgodne z RODO

6. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Zapytania kontaktowe: przez okres niezbędny do ich obsługi oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń
• Newsletter: do momentu wycofania zgody lub usunięcia konta
• Dane analityczne: 26 miesięcy (zgodnie z ustawieniami Google Analytics)
• Pliki cookie: zgodnie z okresami określonymi dla poszczególnych typów cookies (od sesji do 2 lat)

7. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

7.1. Prawo dostępu do danych (Art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz otrzymać kopię swoich danych.

7.2. Prawo do sprostowania danych (Art. 16 RODO)

Możesz żądać poprawienia lub uzupełnienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych.

7.3. Prawo do usunięcia danych (Art. 17 RODO)

W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym").

7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (Art. 18 RODO)

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.

7.5. Prawo do przenoszenia danych (Art. 20 RODO)

Masz prawo otrzymać dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.

7.6. Prawo do sprzeciwu (Art. 21 RODO)

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych w celach marketingowych lub z innych przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

7.7. Prawo do cofnięcia zgody

W każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

7.8. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie: połączenia SSL/TLS dla bezpiecznej transmisji danych
• Kontrola dostępu: ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie do upoważnionych pracowników
• Kopie zapasowe: regularne tworzenie kopii bezpieczeństwa danych
• Monitoring: ciągłe monitorowanie systemów pod kątem zagrożeń bezpieczeństwa
• Aktualizacje: regularne aktualizacje oprogramowania i systemów bezpieczeństwa
• Szkolenia: szkolenie pracowników w zakresie ochrony danych osobowych

9. Google Analytics

Nasza witryna korzysta z Google Analytics, usługi analityki internetowej świadczonej przez Google LLC. Google Analytics używa plików cookie do analizy korzystania z witryny.

Informacje zbierane przez Google Analytics:

• Liczba odwiedzin i odwiedzających
• Czas spędzony na stronie
• Odwiedzane podstrony
• Źródła ruchu
• Dane demograficzne i zainteresowania (gdy jest to włączone)

Adres IP jest anonimizowany przed przesłaniem do Google. Możesz zrezygnować z śledzenia przez Google Analytics instalując dodatek do przeglądarki dostępny na: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

10. Facebook Pixel

Nasza witryna wykorzystuje Facebook Pixel, narzędzie Facebook Inc. (Meta Platforms), które pozwala nam:

• Mierzyć skuteczność kampanii reklamowych
• Docierać do osób, które odwiedziły naszą stronę (remarketing)
• Tworzyć grupy odbiorców podobnych do naszych użytkowników

Facebook Pixel zbiera informacje o Twojej aktywności na naszej stronie i może być wykorzystywany do personalizacji reklam na Facebooku i Instagramie.

Możesz zarządzać ustawieniami reklam na Facebooku tutaj: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

11. Linki do Stron Trzecich

Nasza witryna może zawierać linki do stron zewnętrznych. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki ochrony prywatności stosowane przez te strony. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności wszystkich odwiedzanych witryn.

12. Dane Dzieci

Nasza witryna jest przeznaczona dla osób pełnoletnich. Świadomie nie zbieramy danych osobowych dzieci poniżej 16. roku życia. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i dowiesz się, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami.

13. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez:

• Powiadomienie na stronie głównej witryny
• E-mail do subskrybentów newslettera (jeśli dotyczy)
• Zaktualizowanie daty "ostatniej aktualizacji" u góry dokumentu

Zalecamy regularne przeglądanie tej Polityki Prywatności w celu bycia na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane.

14. Kontakt w Sprawach Prywatności

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub w celu skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

15. Zgoda

Korzystając z naszej witryny, wyrażasz zgodę na niniejszą Politykę Prywatności i przetwarzanie Twoich danych osobowych w sposób w niej opisany.

Data wejścia w życie: 15 stycznia 2025
Wersja: 1.0